SOAL CAT - Pusat Simulasi SKD dan SKB untuk CPNS, PPPK, dan Sekolah Kedinasan

Soal 81 / 110 TKP

▼

TryOut 3 81 / 110

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

11 12 13 14 15

16 17 18 19 20

21 22 23 24 25

26 27 28 29 30

31 32 33 34 35

36 37 38 39 40

41 42 43 44 45

46 47 48 49 50

51 52 53 54 55

56 57 58 59 60

61 62 63 64 65

66 67 68 69 70

71 72 73 74 75

76 77 78 79 80

81 82 83 84 85

86 87 88 89 90

91 92 93 94 95

96 97 98 99 100

101 102 103 104 105

106 107 108 109 110

TWK TIU TKP Terkunci

Silahkan Daftar, untuk simulasi dan menyimpan jawaban anda

TryOut 3

81. Anda bekerja di bagian pelayanan publik dan menghadapi seorang klien yang sangat emosional dan tidak sabar. Bagaimana Anda menghadapinya?

a

Memanggil petugas keamanan untuk mengusirnya.

b

Menyalahkan klien atas masalah yang terjadi.

c

Ikut terpancing emosi dan membalasnya dengan kasar.

d

Mengabaikannya dan membiarkannya marah sendiri.

e

Mendengarkan keluhannya dengan sabar dan berusaha menenangkan.

Sebelumnya Selanjutnya

Lihat Kunci Jawaban