Navigasi
Soal 80 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 24 80 / 110
TWK
TIU
TKP
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 24
TKP
Jejaring Kerja
80. Anda diminta menjadi jembatan komunikasi antara dua rekan kerja yang sedang berkonflik personal dan mengganggu kinerja tim. Anda akan...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Menghindari keterlibatan karena konflik personal bukan urusan profesional | 1 |
| B | Memihak salah satu pihak yang menurut Anda lebih benar untuk menyelesaikan konflik dengan cepat | 2 |
| C | Mendengarkan kedua pihak terpisah, memfasilitasi mediasi netral, fokus pada penyelesaian kerja | 5 |
| D | Melaporkan konflik tersebut kepada atasan agar diselesaikan lewat jalur disiplin | 4 |
| E | Meminta salah satu pihak untuk pindah unit kerja demi menghindari pertemuan langsung | 3 |
Pembahasan: Mendengarkan kedua pihak secara terpisah, memfasilitasi pertemuan mediasi dengan netral, dan fokus pada penyelesaian masalah kerja mencerminkan nilai Kolaboratif dalam BerAKHLAK. ASN yang profesional selalu mengutamakan kepentingan publik dan menjalankan tugasnya dengan penuh tanggung jawab. Pendekatan ini menunjukkan komitmen terhadap pelayanan yang berkualitas dan berintegritas tinggi.