Soal 74 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 20 74 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 20
TKP
Pelayanan Publik
74. Atasan Anda meminta Anda untuk memberikan layanan istimewa kepada kerabatnya yang datang mengurus administrasi, meskipun ada antrian panjang yang sudah menunggu. Tindakan Anda adalah...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Melayani kerabat atasan terlebih dahulu tanpa menginformasikan kepada antrian lainnya | 2 |
| B | Menjelaskan kepada atasan bahwa hal tersebut tidak sesuai prosedur dan tetap melayani sesuai urutan antrian | 5 |
| C | Melayani kerabat atasan karena takut mendapat sanksi jika menolak perintah | 1 |
| D | Melayani kerabat atasan namun memberitahukan antrian lain bahwa ada keperluan mendesak | 3 |
| E | Meminta pertimbangan rekan sejawat sebelum mengambil keputusan | 4 |
Pembahasan: Integritas dalam pelayanan mengharuskan ASN melayani secara adil tanpa diskriminasi. Menolak permintaan tidak sesuai prosedur dengan cara yang sopan kepada atasan adalah sikap yang berani dan berintegritas, sesuai nilai BerAKHLAK: akuntabel dan harmonis.