Soal 85 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 13 85 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 13
TKP
TKP
85. Anda ditugaskan mengelola akun media sosial resmi instansi. Ada komentar negatif dari warganet yang mengandung informasi tidak akurat tentang kebijakan kantor. Tindakan Anda adalah...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Merespons dengan sopan, meluruskan informasi dengan data yang benar, dan menawarkan saluran komunikasi resmi | 5 |
| B | Mengabaikan komentar negatif agar tidak makin viral | 3 |
| C | Memblokir akun yang berkomentar negatif | 4 |
| D | Menghapus komentar tersebut tanpa memberikan respons | 2 |
| E | Merespons secara defensif dan emosional | 1 |
Pembahasan: Pengelolaan media sosial instansi membutuhkan respons yang profesional, tepat, dan berbasis data.Nilai Berorientasi Pelayanan dan Harmonis mendorong ASN untuk berkomunikasi secara transparan dan konstruktif.