Navigasi
Soal 73 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 12 73 / 110
TWK
TIU
TKP
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 12
TKP
Pelayanan Publik
73. Anda mendapat nilai buruk dalam survei kepuasan warga bulan ini. Respons Anda...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Melaporkan bahwa ada warga yang sengaja memberi nilai buruk | 3 |
| B | Mengabaikan karena survei tidak selalu akurat | 2 |
| C | Menganalisis penyebab dan membuat rencana perbaikan. | 5 |
| D | Menyalahkan warga yang terlalu banyak menuntut | 1 |
| E | Menerima hasil tersebut dengan pasrah, belum ada tindakan lanjut | 4 |
Pembahasan: Feedback negatif adalah kesempatan untuk berkembang.Menganalisis dan membuat rencana perbaikan secara aktif menunjukkan sikap profesional dan orientasi pada peningkatan kualitas.