Soal SKB No.58 - SKB Pengelola Pengadaan 02

Navigasi Soal 58 / 100 SKB

▼

SKB Pengelola Pengadaan 02 58 / 100

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

11 12 13 14 15

16 17 18 19 20

21 22 23 24 25

26 27 28 29 30

31 32 33 34 35

36 37 38 39 40

41 42 43 44 45

46 47 48 49 50

51 52 53 54 55

56 57 58 59 60

61 62 63 64 65

66 67 68 69 70

71 72 73 74 75

76 77 78 79 80

81 82 83 84 85

86 87 88 89 90

91 92 93 94 95

96 97 98 99 100

SKB

🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal

Masuk dengan Google — Gratis

SKB Pengelola Pengadaan 02 SKB Manajemen Kontrak

58. Suatu kontrak jasa pemeliharaan gedung mencantumkan Service Level Agreement (SLA) yang mensyaratkan waktu tanggap maksimal 4 jam untuk setiap laporan kerusakan. Penyedia berulang kali gagal memenuhi SLA ini meski jumlah keterlambatan belum mencapai batas pemutusan kontrak. Langkah manajemen kontrak yang paling tepat adalah...

Memutus kontrak secara langsung meski jumlah pelanggaran belum mencapai ambang batas yang disepakati

Mengabaikan pelanggaran SLA selama belum mencapai batas pemutusan kontrak secara keseluruhan

Menaikkan nilai kontrak agar penyedia lebih termotivasi memenuhi SLA yang disepakati

Menghapus ketentuan SLA dari kontrak karena dianggap terlalu sulit dipenuhi penyedia

Menerapkan sanksi/penalti sesuai ketentuan SLA dalam kontrak untuk setiap pelanggaran, sambil melakukan evaluasi kinerja berkala untuk memantau tren perbaikan atau perburukan performa penyedia

Jawaban: E

Pembahasan: Pelanggaran SLA berulang harus ditindaklanjuti dengan sanksi/penalti sesuai ketentuan kontrak untuk setiap pelanggaran, disertai evaluasi kinerja berkala — pendekatan ini memberi tekanan korektif bertahap sebelum eskalasi ke opsi pemutusan kontrak jika performa tidak membaik.

Sebelumnya Selanjutnya