Soal SKB No.121 - TKBI IPDN - Paket 02
121. Read the following passage, then answer the question below.
Effective public complaint handling mechanisms are considered a cornerstone of responsive local governance. Many regional administrations have introduced integrated complaint platforms that allow citizens to submit grievances via phone, mobile application, or in-person visits, with automatic routing to the relevant department. Analysis of complaint resolution data suggests that response times have improved significantly where clear service-level targets are enforced. Nonetheless, some observers note that complaint volume alone can be a misleading performance indicator, since a low number of complaints may simply reflect low public awareness of the complaint channel rather than genuine satisfaction.
What is the passage primarily about?
Jawaban: C
Pembahasan: Jawaban dapat ditelusuri langsung dari isi passage "Public Complaint Handling Systems".
Paket soal lain di kategori ini
Lanjut latihan dengan paket lain yang sejenis.
Matematika STIS - Paket 01
Seleksi Lanjutan Sekolah Kedinasan STIS
40 soal · 95 menit
Lihat Bank SoalSoal lain yang bisa kamu coba
Pilihan acak dari kategori yang sama.
- Pilih kata/frasa yang paling tepat untuk melengkapi kalimat berikut.The inspector general's report, exhaustiv. TBI PKN STAN - Paket 03 · Soal 22 · TBI - Structure and Written Expression
- Pilih kata/frasa yang paling tepat untuk melengkapi kalimat berikut.The commission recommended that disciplin. TBI PKN STAN - Paket 03 · Soal 14 · TBI - Structure and Written Expression
- Sebuah mikrometer sekrup memiliki skala utama 5,5 mm dan skala nonius 28 (skala terkecil nonius 0,01 mm). Has. SKB STMKG - Paket 03 · Soal 36 · SKB STMKG - Matematika
- Sebuah kisi difraksi memiliki 5000 garis/cm. Jarak antar celah (d) pada kisi tersebut adalah ... SKB STMKG - Paket 03 · Soal 28 · SKB STMKG - Fisika
- Jika akar-akar persamaan kuadrat 2x^2-7x+3=0 adalah p dan q, nilai dari 1/p + 1/q adalah ... SKB STMKG - Paket 03 · Soal 41 · SKB STMKG - Matematika
Kategori terkait
Paket dari kategori yang masih satu rumpun.
Mungkin kamu juga tertarik
Guru Ahli Pertama - Guru Agama Buddha dan Budi Pekerti 01
Teknis, Manajerial, Sosial Kultural Agama Buddha
145 soal · 130 menit
Lihat Bank Soal
Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Administrasi Perkantoran) - Paket 05
Seleksi Kompetensi Tambahan Administrasi Perkantoran
75 soal · 70 menit
Lihat Bank Soal