ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 14 TKP Pelayanan Publik

68. Seorang warga lansia datang meminta bantuan mengisi formulir pendaftaran online yang tidak dipahaminya. Anda sedang sibuk dengan pekerjaan lain. Apa yang Anda lakukan?
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
AMeminta rekan kerja lain untuk membantu4
BMenolak karena tugas Anda bukan itu1
CMembantu sebentar lalu meminta warga menunggu lama3
DMenyuruh warga meminta bantuan orang lain2
EMenunda pekerjaan sebentar untuk membantu warga lansia tersebut sepenuhnya5

Pembahasan: Menunda pekerjaan sebentar untuk membantu warga lansia tersebut sepenuhnya mencerminkan nilai Berorientasi Pelayanan dan Harmonis dalam BerAKHLAK.Pelayanan kepada lansia memerlukan kesabaran dan empati ekstra karena mereka mungkin memiliki keterbatasan fisik atau kognitif. ASN yang baik tidak mengabaikan atau menyuruh lansia menunggu tanpa kepastian.