Soal SKT No.10 - Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Pengelola Keuangan) - Paket 01

Navigasi Soal 10 / 75 POIN

▼

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Pengelola Keuangan) - Paket 01 10 / 75

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

11 12 13 14 15

16 17 18 19 20

21 22 23 24 25

26 27 28 29 30

31 32 33 34 35

36 37 38 39 40

41 42 43 44 45

46 47 48 49 50

51 52 53 54 55

56 57 58 59 60

61 62 63 64 65

66 67 68 69 70

71 72 73 74 75

SKT Terkunci

🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal

Masuk dengan Google — Gratis

Seleksi Kompetensi Tambahan Tendik (Pengelola Keuangan) - Paket 01 POIN Empati

10. Seorang vendor kecil terlihat kesulitan karena pembayaran dari sekolah tertunda akibat proses verifikasi berlapis...

Mengecek posisi berkas vendor tersebut dalam antrean verifikasi yang sedang berjalan

Menyampaikan permintaan maaf atas keterlambatan sambil menjelaskan penyebabnya secara umum

Menjelaskan tahapan verifikasi yang sedang berlangsung dan memperkirakan waktu pencairan

Menyuruhnya menunggu tanpa penjelasan karena proses memang sedang berjalan sesuai prosedur

Mengalihkan pertanyaannya kepada rekan lain tanpa mengecek posisi berkasnya lebih dulu

Jawaban:

Pembahasan: Menjelaskan tahapan dan memperkirakan waktu pencairan memberi kepastian yang meringankan kekhawatiran vendor tanpa melanggar prosedur verifikasi. Menyuruhnya menunggu tanpa penjelasan mengabaikan kebutuhan informasi yang wajar disampaikan.

Sebelumnya Selanjutnya