Navigasi
Soal 96 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 10 96 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 10
TKP
Pelayanan Publik
96. Warga datang dari jauh dan dokumen kurang lengkap. Tindakan Anda...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Menolak mentah-mentah | 1 |
| B | Mengabaikan | 2 |
| C | Memberi solusi agar tidak perlu bolak-balik | 5 |
| D | Menyuruh pulang | 3 |
| E | Meminta biaya tambahan | 4 |
Pembahasan: Memberi solusi agar warga yang datang dari jauh dengan dokumen tidak lengkap tidak perlu bolak-balik mencerminkan nilai Berorientasi Pelayanan dalam BerAKHLAK.Pelayanan yang empati mempertimbangkan kondisi dan kesulitan warga.Solusi praktis seperti menunjukkan dokumen yang bisa dilengkapi segera atau memberikan alternatif prosedur menunjukkan ASN yang peduli.