Navigasi
Soal 70 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 10 70 / 110
TWK
TIU
TKP
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 10
TKP
Teknologi Informasi
70. Sistem pelayanan online sering lambat saat jam sibuk. Langkah Anda...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Mengabaikan | 2 |
| B | Melaporkan gangguan, sediakan alternatif | 5 |
| C | Menyalahkan pengguna | 4 |
| D | Mematikan sistem | 3 |
| E | Menyuruh warga menunggu tanpa penjelasan | 1 |
Pembahasan: Melaporkan gangguan sistem dan menyediakan alternatif layanan mencerminkan nilai Berorientasi Pelayanan dan Adaptif dalam BerAKHLAK.Ketika sistem online lambat, ASN yang profesional tidak menyerah atau menyalahkan warga, melainkan aktif mencari solusi alternatif agar pelayanan tetap berjalan.Transparansi kepada warga tentang situasi juga penting untuk mengelola ekspektasi.