ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 10 TKP Teknologi Informasi

70. Sistem pelayanan online sering lambat saat jam sibuk. Langkah Anda...
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
AMenyuruh warga menunggu tanpa penjelasan1
BMengabaikan2
CMelaporkan gangguan dan menyediakan alternatif layanan5
DMematikan sistem3
EMenyalahkan pengguna4

Pembahasan: Melaporkan gangguan sistem dan menyediakan alternatif layanan mencerminkan nilai Berorientasi Pelayanan dan Adaptif dalam BerAKHLAK.Ketika sistem online lambat, ASN yang profesional tidak menyerah atau menyalahkan warga, melainkan aktif mencari solusi alternatif agar pelayanan tetap berjalan.Transparansi kepada warga tentang situasi juga penting untuk mengelola ekspektasi.