Soal 83 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 09 83 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 09
TKP
TKP
83. Anda mendapati warga yang datang ke kantor berbicara dengan logat daerah yang kuat dan tampak canggung. Respons Anda...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Menertawakan logat warga di belakangnya | 1 |
| B | Meminta rekan yang mengerti dialek tersebut untuk menggantikan Anda | 3 |
| C | Meminta warga berbicara dengan bahasa Indonesia yang baku | 2 |
| D | Menyambut dengan ramah, beradaptasi dengan gaya komunikasi warga, dan memastikan warga merasa nyaman dilayani | 5 |
| E | Melayani dengan formal tanpa memperhatikan kenyamanan warga | 4 |
Pembahasan: Menyambut warga dengan ramah, beradaptasi dengan gaya komunikasi warga, dan memastikan warga merasa nyaman dilayani mencerminkan nilai Berorientasi Pelayanan dan Harmonis dalam BerAKHLAK.Keberagaman latar belakang warga adalah realita pelayanan publik — ASN yang profesional beradaptasi kepada warga, bukan meminta warga beradaptasi kepada ASN.