Soal 67 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 08 67 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 08
TKP
TKP
67. Seorang warga yang mengaku kenal dengan pimpinan instansi Anda meminta dilayani lebih dahulu di luar antrian. Warga lain yang mengantre mulai protes. Yang Anda lakukan adalah...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Melayani warga tersebut lebih dahulu agar tidak menimbulkan masalah lebih besar | 2 |
| B | Menolak tegas dan meminta warga tersebut mengikuti antrian seperti warga lainnya | 5 |
| C | Menghubungi pimpinan terlebih dahulu untuk meminta persetujuan sebelum bertindak | 3 |
| D | Pura-pura tidak mendengar dan tetap melayani sesuai urutan antrian | 4 |
| E | Meminta warga lain yang antre untuk mengalah demi menghormati kenalan pimpinan | 1 |
Pembahasan: Prinsip pelayanan publik yang adil mengharuskan ASN melayani semua warga sesuai urutan tanpa diskriminasi, terlepas dari koneksi atau status sosial. Menolak tegas dan meminta warga mengikuti antrean mencerminkan nilai Akuntabel dan Berorientasi Pelayanan yang tidak pandang bulu. Melayani lebih dahulu atau menghubungi pimpinan dulu membuka peluang penyalahgunaan wewenang.