ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 07 TKP Pelayanan Publik

67. Dalam kondisi darurat bencana, instansi Anda mendapat banyak permintaan surat keterangan secara mendadak. Sikap Anda...
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
AMeminta semua warga menunggu situasi normal kembali3
BHanya melayani sesuai antrean normal tanpa penyesuaian2
CBerkoordinasi dengan tim untuk membentuk pos pelayanan darurat yang cepat dengan prosedur yang disederhanakan sesuai ketentuan5
DMemproses semua dokumen tanpa verifikasi demi kecepatan4
EMenolak melayani karena situasi sedang kacau1

Pembahasan: Dalam kondisi darurat, ASN yang adaptif membentuk pos pelayanan darurat dengan prosedur yang disederhanakan namun tetap sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Ini mencerminkan nilai Adaptif dan Berorientasi Pelayanan dalam BerAKHLAK. Menolak melayani atau memproses tanpa verifikasi sama sekali sama-sama tidak tepat — yang pertama mengabaikan tugas, yang kedua mengabaikan akuntabilitas.