Soal 87 / 110
TKP
▼
TryOut SKD 06 87 / 110
TWK
TIU
TKP
Terkunci
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 06
TKP
Sosial Budaya
87. Di instansi Anda ada warga yang mengajukan keberatan terhadap kebijakan yang dianggapnya tidak adil. Anda akan...
Kunci Poin:
| Opsi | Jawaban | Poin |
|---|---|---|
| A | Menerima keberatan, mencatatnya, dan meneruskan ke unit yang berwenang menangani | 5 |
| B | Menolak keberatan karena kebijakan sudah dibuat dan disahkan oleh pejabat berwenang | 2 |
| C | Menjanjikan akan ditindaklanjuti namun tidak benar-benar melakukan tindak lanjut | 3 |
| D | Menyarankan warga untuk menyampaikan keberatannya melalui media sosial | 4 |
| E | Meminta warga untuk tidak mengganggu ketenangan dan kelancaran aktivitas kantor | 1 |
Pembahasan: Menerima, mencatat, dan meneruskan keberatan adalah saluran pengaduan yang tepat.Menjanjikan tanpa tindak lanjut merusak kepercayaan. Meminta warga tidak mengganggu tidak responsif terhadap aspirasi publik.