ℹ️
🔒 Anda sedang melihat pratinjau soal
Login untuk ikuti tryout lengkap dengan timer, simpan jawaban, dan lihat skor akhir Anda.
Masuk dengan Google — Gratis
TryOut SKD 06 TKP Sosial Budaya

83. Seorang warga datang ke kantor menggunakan bahasa daerah yang tidak Anda pahami sama sekali. Anda akan...
Kunci Poin:
OpsiJawabanPoin
AMenolak memberikan pelayanan sampai warga mampu berbicara dalam bahasa Indonesia3
BBerpura-pura memahami dan tetap melayani seadanya meski tidak mengerti2
CMengabaikan warga tersebut dan beralih untuk melayani warga berikutnya1
DMeminta bantuan terjemahan dari rekan kerja yang memahami bahasa daerah tersebut4
EMeminta warga menggunakan bahasa Indonesia dan menjelaskan dengan sabar dan ramah5

Pembahasan: Meminta warga beralih ke bahasa Indonesia dengan sabar adalah prioritas utama. Meminta bantuan rekan juga efektif. Berpura-pura mengerti berpotensi salah pelayanan, dan menolak melayani tidak tepat.